关于上网突然弹出提示，然后无法正常打开网页的处理方法

 

最近，有客户反映上网几分钟后突然弹出提示，然后无法正常打开网页的情况，据我们判断为计算机病毒所导致，现将处理方法简述如下：

1、  系统恢复

2、  打开防火墙，如金山——监控状态——互联网监控——详细设置——

去除中间6项的勾（即不允许开放134-139和445端口）

3、  ADSL拨号上网，不要打开网页，用卡卡助手查漏洞——修复（约10分钟）

4、  打开QQ医生，自动升级

5、  重启电脑，用QQ医生检查并修复漏洞

6、  重启，再打开网页测试有无病毒